Versand- und Zahlungsbedingungen
Lieferfrist:
Bestellungen werden mit der Schweizer Post verschickt. Jede Bestellung wird nach Zahlungseingang bzw. innert 1-3 Tagen bearbeitet. Dazu kommt der Postweg von 1-3 Tagen je nach Versandart. (Bei sehr grossen Bestellungen an unbekannte Kunden oder bei Kunden, die mit der Zahlung im Rückstand sind, behalten wir uns Lieferung ausschliesslich per Vorauskasse vor.)
Versandgebühren:
Bitte beachten Sie unsere Versandgebühren wie folgt:
- B-Post:
Bis 2 kg: CHF 9.-
Bis 20 kg: CHF 12.-
Bis 30 kg: CHF 16.- - A-Post:
Bis 2 kg: CHF 11.-
Bis 20 kg: CHF 14.-
Bis 30 kg: CHF 23.00
Express: Bis 30 kg: CHF 32.-
Ab einem Bestellwert von CHF 120.- liefern wir portofrei ins Haus (B-Post).
Zahlungsmöglichkeiten:
Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt. und Verpackung.
- Rechnung (ab CHF 50.- Bestellwert)
- Paypal
- Vorauskasse
- Barzahlung (bei Abholung, bitte aber nur nach telefonischer Absprache)
- TWINT auf 079 247 87 96 (nur Beträge, die weniger als CHF 250.- sind)
Bitte beachten Sie: Das Bankkonto wird nicht täglich überprüft. Falls es eilt, bitte ich Sie, mir nach der Überweisung per Mail oder WhatsApp 079 247 87 96 eine Nachricht zu senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Kontaktdaten:
Die Kräuterey GmbH, Barbara Zgraggen, Rigiweg 5, 6044 Udligenswil
Mail: bestellungen@diekraeuterey.ch
Telefon: +41 79 247 87 96
Bankverbindung:
Raiffeisenbank Adligenswil, IBAN CH11 8080 8003 0957 8905 0
Vorgehen Twintzahlung:
Die Bestellung wird ganz normal getätigt mit der Zahlungskondition "Vorauskasse". Sie können den Betrag auf meine Nummer 079 247 87 96 senden (bitte mit Angabe von Name und Bestellnummer). Funktioniert nur für Beträge unter CHF 250.-
Erfolgt innert 10 Tage ab Bestelldatum kein Zahlungseingang, werden die Produkte wieder in den Shop aufgenommen und zum Verkauf angeboten. Die Bestellung wird dadurch storniert und es entfällt jeglicher Anspruch darauf.
Mails: Bei jeder Bestellung und Versand wird eine automatische Mail generiert. Diese Mails können bei Ihnen auch im Spamordner landen. Sollten Sie nach einigen Minuten keine Bestellbestätigung erhalten, schauen Sie daher bitte auch in Ihrem Spamordner nach.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und viel Spass beim Rühren, Seifen sieden, Tee trinken, Rezepte nachkochen etc.
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüsse aus Udligenswil
Barbara Zgraggen